近日，杭州市地鐵集團有限責任公司將一面“優質服務出精品， 能工巧匠展底蘊”的錦旗送至公司，感謝公司在建國北路塌陷搶險中發揮的重大作用及做出的積極貢獻。

8月28日上午10時，杭州市建國北路（體育場路～鳳起路段）突發路面塌陷，現場黃煙沖天，并伴有濃烈刺鼻的氣味。經調查為地鐵5號線寶善橋站至建國北路站區間聯絡通道施工時發生滲漏水，導致地表砂性土流失引起路面塌陷、燃氣管道破裂，影響到道路東側的樹園小區，尤其緊鄰路面31幢，建造年代久遠、傾斜嚴重。杭州市地鐵集團立即組織搶險，疏散居民，封閉道路。

為防止樹園小區31幢房屋傾斜過大引起倒塌，當晚8點，公司接到杭州市地鐵集團支援搶險電話，要求在塌陷區快速引孔，為搶險注漿贏得時間， 從而盡快減緩樹園小區 31 幢房屋的傾斜變形。公司立即從多個項目部抽調技術過硬的鉆探技術人員，組成應急搶險小組，并在29日凌晨趕到現場，立即展開引孔注漿作業。通過24小時不間斷地作業，至9月1日上午成功完成注漿孔89個，房屋傾斜得到了控制，為搶險贏得了寶貴的時間。房屋基礎注漿結束后，公司還安排1臺鉆探設備常駐現場，24小時應急值班。

因搶險措施有效，小區住戶得以回家收拾貴重物品，但搶險工作并未結束。由于5號線寶善橋站至建國北路站區間聯絡通道漏水，為保證已通隧道的管片安全及年底 5 號線的全線通車，需在聯絡通道附近的特定位置完成垂直凍結冷凍孔。由于塌陷區地形不平整且冷凍孔垂直精度要求極高，在凍結法施工單位采取常規鉆探工法失敗后，公司臨危受命，由高級技師專家現場指導、高級技工親手操作，采用“全套管跟管工法”，順利完成冷凍孔10余個，無一失敗，均達到垂直精度要求，為地面垂直凍結施工創造了有利的條件。

從杭州地鐵1號線開始，公司積極參與服務杭州地鐵的每條地鐵線路，用技術實力保證質量，用優質工程服務業主，贏得了良好口碑。這也是繼杭州地鐵1號線湘湖站搶險后，公司受業主委托直接參與地鐵搶險的任務，充分展現了公司良好的社會擔當責任形象。